撥打110、120這些緊急呼叫號碼，和撥打普通號碼有什么區(qū)別？
緊急呼叫號碼，也叫做“緊急特服業(yè)務”。當我們撥打一個普通的電話號碼時，運營商的網(wǎng)絡設備會進行號碼分析（如分析運營商、移動/固話號碼、本地/外地號碼、其它運營商號碼、國際號碼等）；如果是緊急特服號碼，系統(tǒng)會立刻接續(xù)到當?shù)氐木o急呼叫中心（例如110報警中心、120急救中心）。撥打緊急特服號碼是不收費的，而且與手機號碼的狀態(tài)無關（比如停機）。
現(xiàn)代緊急特服業(yè)務主要依托IMS、VoLTE和5G新通話技術。IMS（IP多媒體子系統(tǒng)）是現(xiàn)代通信網(wǎng)絡的核心技術之一，IMS網(wǎng)絡會識別緊急呼叫并且優(yōu)先處理。VoLTE是基于LTE網(wǎng)絡的語音通信技術，VoLTE的呼叫建立時間通常只需1-2秒。而隨著5G的發(fā)展，5G新通話將成為緊急特服業(yè)務的新選擇。
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